คำถามที่พบบ่อยหลัก

จะอัพเดตแผนที่ / คำแนะนำของ Mercedes Benz NTG ได้อย่างไร

  • คุณสามารถค้นหาคำแนะนำได้จากสิ่งนี้ ลิงค์

วิธีการใช้งานระบบนำทาง Mazda Connect

  • คุณสามารถค้นหาคำแนะนำได้จากสิ่งนี้ ลิงค์

การจัดส่งเป็นเท่าใด?

  • การจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ DHL ฟรี 100%!

ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับความเข้ากันได้กับรถของฉัน คุณช่วยได้ไหม!

  • คุณไม่ได้อยู่คนเดียว 🙂 โปรดติดต่อเราโดยแจ้งยี่ห้อ / รุ่น / ปีของคุณ เรายินดีให้คำแนะนำ

คุณยอมรับการคืนเงิน/การแลกเปลี่ยน?

  • ใช่ ไม่มีปัญหา เรามีการรับประกันคืนเงินภายใน 15 วันสำหรับสินค้าที่ไม่ได้ใช้เท่านั้น โปรดติดต่อเราเพื่อเริ่มกระบวนการ (ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ)

การจัดส่งใช้เวลานานเท่าไร

เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมง การจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสถานที่:
  • อเมริกาเหนือ: USA 3-9 วันทำการ แคนาดา: 6-12 วัน
  • อเมริกาใต้: 12-30 วัน เราต้องการจัดส่งไปยังบริการส่งต่อของสหรัฐอเมริกา นั่นจะเร็วกว่ามาก
  • ยุโรป 3-7 วัน
  • แอฟริกาใต้และตะวันออกกลาง 14-30 วัน ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึง 0 วัน
  • เอเชียใต้ 14-30 วัน
  • ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ 14-30 วัน

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทั้งหมดจะถูกจัดส่งภายในสูงสุด 24 ชั่วโมง

คุณให้บริการติดตามหรือไม่?

  • ใช่พวกเราทำ. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการจัดส่งอัตโนมัติทันทีที่สินค้าของคุณถูกจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตาม โปรดใช้ตัวเลือกเมนูติดตามคำสั่งซื้อเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

  • ;( แน่นอนว่าหากคุณแจ้งให้เราทราบอย่างรวดเร็ว คลังสินค้าของเรายินดีเป็นอย่างยิ่งโดยเฉพาะหากคุณได้ร้องขอตัวเลือกการจัดส่งแบบด่วน แน่นอนว่าเราไม่สามารถยกเลิกได้หากคำสั่งซื้อของคุณได้ถูกจัดส่งไปแล้ว ในสถานการณ์ดังกล่าว โปรดติดต่อเพื่อจัดเตรียมการคืนสินค้าและ คืนเงิน.

คำสั่งซื้อของฉันไม่มาถึง!

  • ตกลง โปรดติดต่อกับเราที่ info@navi-world.com (โปรดทราบว่าหากการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งแสดงให้เห็นว่ามีการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เราจะเสนอสินค้าทดแทนแทนการคืนเงิน)

ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด?

  • โดยปกติจะใช้เวลา 5-7 วันจึงจะแสดงในบัญชีของคุณ หลังจากที่คุณได้รับการแจ้งเตือนการคืนเงิน